انتقاد و غرور

غرور،اساسی ترین محور وجودی انسان است زیرا تنها بخش از وجودمان که در اثر ناملایمات آسیب می بیند، غرورمان می باشد.
غرور تصویری است که ما از خود در ذهن داریم و مایلیم که همه جهانیان ، چنین تصویری از ما داشته باشند.
بهترین زمان برای انتقاد کردن هنگامی است که از محیط واقعه دور شده باشید.
در بین واقعه و انتقادی که از آن به عمل می آورید، زمان اختصاص دهید.
به فرد بگویید ار آن جهت انتقادتان را مطرح می کنید که برای او اهمیت قائلید.
همیشه انتقادتان را به صورت خصوصی با وی در میان بگذارید.
انتقاد خود را با تحسینی که از فرد به عمل می اورید ،شروع کنید.
از موضوع انتقاد کنید نه از شخص.
در صورت امکان بخشی از مسئولیت را گردن بگیرید.
راه حلی برای مشکل ارائه دهید.
به وی خاطر نشان سازید که او تنها نیست و اکثر افراد ممکن است این اشتباه را مرتکب شوند