نماینده شرکت کوکا کولا

نماینده شرکت کوکا کولا
یکی از نمایندگان فروش شرکت کوکا کولا، مأیوس و ناامید از خاورمیانه بازگشت. دوستی از او پرسید : چرا در کشورهای عربی موفق نشدی؟
وی جواب داد من هنگامی که به آنجا رسیدم مطمئن بودم که می توانم موفق شوم و فروشی خوبی داشته باشم. اما مشکلی که داشتم این بود که من عربی نمی دانستم. لذا تصمیم گرفتم پیام خود را از طریق پوستر به آنها انتقال دهم.
بنابرین سه پوستر زیر را طراحی کردم:
پوستر اول مردی را نشان می داد که خسته و کوفته در بیابان بی هوش افتاده بود.
پوستر دوم مردی که در حال نوشیدن کوکا کولا بود را نشان می داد.
پوستر سوم مردی بسیار سرحال و شاداب را نشان می داد.
پوسترها را بترتیب در همه جاهایی که در معرض دید بود چسباندم.
دوستش از او پرسید آیا این روش موثر نبود؟
وی جواب داد: متأسفانه من نمی دانستم عرب ها از راست به چپ می خوانند، و بنابراین آنها ابتدا تصویر سوم، سپس تصویر دوم و بعد اول را دیدند…..
نتیجه اخلاقی: همیشه مخاطب خود را بشناسید و در ارزیابی های خودتان، فرهنگ، رسوم و حتی زبان آنها را در نظر بگیرید.